よくある質問（ユーザー）

設定したパスワードを使用し、「ログインページ」からログインしてください。
ログイン画面にて、登録したメールアドレスとパスワードを入力し、ログインボタンをクリックすれば、システムにアクセスできます。

パスワードを忘れてしまった場合は、ログイン画面にある「パスワードを忘れた方はこちら」のリンクをクリックすると、パスワード再設定ページに遷移します。
そこで登録メールアドレスを入力し、「パスワードリセットメールを送る」ボタンをクリックすると、パスワード再設定用のメールが指定のメールアドレスに送信されます。
それに記載されたリンクから新しいパスワードの設定が可能です。

いいえ、通話料は発生しません。月額金額にコミコミになっております

いいえ。トライアル開始時にクレジットカードの登録は必要ありません

プランを申し込む際に「カード決済で登録」を選択してください。
トライアル期間中にクレジットカードを登録することができます。
トライアル終了後に自動で決済が行われます。

プランを申し込む際に「カード決済で登録」を選択してください。
トライアル期間中にデビットカードを登録することはできません。
トライアル終了後に登録できるようになります。

プランを申し込む際に「コンビニ決済で登録」を選択してください。
トライアル期間中にコンビニ決済を行うことができます。
ただしコンビニ決済を申し込んだタイミングでトライアル期間は終了し、決済が完了するまでサービスは利用できなくなります。
決済が完了したら通常の31日分に加えて、残っていたトライアル期間分サービスを利用することができます。

単純に電話を受けられなくなります。クレジットカードを使用してプランに対して支払いを行うと利用を再開できます

メンバーページ→「現在のプランと支払いの設定」→クレジットカードを変更・契約の解除をクリックし、解除を行ってください

iOS最新版のSafariの利用を推奨します。
iPhone 7 Plus以前の機種では、グラフ描画等一部動作しないことがあります。

最新版のGoogle Chromeの利用を推奨します

最新版のGoogle Chromeの利用を推奨します

最新版のGoogle Chromeの利用を推奨します

詳しくは「通話アプリについて」をご覧ください

Android・iPhoneそれぞれで通話アプリをご利用の際は、アプリだけでなくOS側の設定が必要となります。詳しくはメンバーページの「通話アプリのインストール」ページをご覧ください

iOSバージョンを16.5以上にアップデートしてください。

喋り終わると自動で吹込みが終了します。手動でも「#」ボタンを押すことで吹き込みを終了することができます。

メンバーページ→ユーザー設定→「OKITELを退会」に進み、退会処理を行うボタンをクリックしてください

ご質問がございましたら、お手数ですが「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください

お気づきの点がございましたら、お手数ですが「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください

運営会社の株式会社めぐみソフトは、新型コロナワクチンの予約コールセンターシステムや、アウトバウンド営業電話システム等を開発して運用している企業になります。
電話システムの開発に強いため、今回こちらのサービスを開発しました。
「企業情報」は下記のリンクでご確認いただけますと幸いです。